日前，立案庭工作人员在审查浙江省龙游县张某因民间借贷纠纷诉遂昌县应村乡刘某的诉状时，发现其提供的被告刘某身份信息不详，遂要求张某提供被告确切的身份信息。但由于张某为外地人，无法查询被告的身份。类似上述情况，不少当事人提供被告身份证明存在困难时有发生，若是按当事人提供的模糊信息立案，往往造成送达难，直接影响案件的审判进度；但因当事人提供信息不全而不予立案的话，又无法保障当事人的权益。

针对该情况，我院立案庭与县公安局相关部门协调、沟通，在我院出具《协助查询函》的协助下，张某顺利查询到被告身份，目前已立案。今后为规范立案工作，方便当事人诉讼，我院将对当事人起诉时不能提供被告的确切身份信息的案件，由我院出具《协助查询函》，原告方可持函向公安部门调取被告身份证明料。