自法院诉讼服务中心建设以来,我院不断创新举措,完善诉讼服务中心功能。近日,我院电子导诉地图正式启用,帮助当事人实现自动导诉。相对于传统的工作人员导诉和电子触摸屏导诉,电子导诉地图有以下三大优势:一是导诉人群具有针对性。只有进入诉讼服务大厅的当事人,才会收到我院以短信形式推送的电子导诉地图,实现每位当事人都享受到导诉服务,了解法院功能用房的分布,减少诉累。二是诉讼告知材料电子化。将陈列在诉讼服务大厅的诉讼须知与举证须知、执行须知以及诉讼风险提醒等诉讼告知材料嵌入导诉地图,实现电子化,当事人可以随时随地点开查看。三是与普法宣传教育相结合。导诉地图最终指引到我院的微信公众服务平台,在该平台上不仅能查询案件、开庭公告、裁判文书等信息,而且有法律法规查询、执行曝光以及法院各项工作进程推送等功能,进一步与普法宣传教育相结合,方便群众的同时也保持信息公开,维护法院公平公正的良好形象。 |