为进一步方便群众诉讼，我院利用门户网站改版为契机，在网站的“在线诉讼服务平台”板块中，专门增设了“档案复印”栏目。自今年4月份开通以来，我院现已接受30申请余人次，75%为外地当事人，收到了较好效果。主要做法：一是明确服务对象及查询范围。该服务功能主要面向当事人及其诉讼代理人申请复印本人的案件档案以及开具裁判文书生效证明。二是设置简捷的在线申请表单。申请人进入申请界面后，填写姓名、联系电话、联系地址、申请内容等信息，并上传申请人身份证或代理人律师执业证和授权委托书的扫描件或照片，点击提交即可。三是按档案查阅权限进行审批。对提交的申请，由档案室核实申请人身份并按档案查阅审批流程发起审批。对于可疑的申请，通过申请人预留的电话进一步核实身份。四是提供免费邮寄服务。对于符合查询规定的申请，在3个工作日内通过挂号信免费寄送复制的档案，并电话通知申请人及时查收。五是扩大服务的知晓度。为推广该项服务功能，该院在审判信息系统的案件查询密码告知书模板中，添加了对“档案复印”服务的告知。（院办）