针对省高院开展的“百名律师评法院”活动中,部分律师反映我市法院立案工作存在立案时间太慢、窗口服务态度差、政府干预致立案难、诉前保全难等问题,我院结合通报情况对照自身工作实际进行了自查,决定强化五项措施,加强窗口服务和信访接待,展现法院良好形象。主要做法:一是立案审查更加快捷。对于婚姻家庭、民间借贷等法律关系简单的案件,当即审查立案;对于疑难复杂的民商事案件、行政案件,要求二天内审查立案。对于矛盾比较尖锐,有较大社会影响的案件准确把握,及时立案,缓解矛盾。同时,通过强化主体审查、管辖权审查等实质性审查提高立案准确率。二是风险提示更加到位。向每位当事人明确告知其可能存在的诉讼风险和执行风险,如当事人诉讼请求不当、证据缺失、超过诉讼时效、举证超过时限、拒不执行等方面存在的败诉风险,都要向当事人明确告知提示,以减少当事人不必要的损失,促使当事人谨慎地选择诉讼手段解决纠纷,亦避免当事人输了官司后,因不服法院判决转化为信访案件。 三是司法救助更加完善。充分关注农村贫困群众的司法需求,完善对经济困难的当事人缓、减、免交诉讼费的具体条件与标准,对追索抚养费、赡养费、人身损害赔偿金、劳动报酬且经济上确有困难的农民当事人,特别是特殊困难群体,积极采取缓、减、免交诉讼费的措施,确保符合救助条件的农民当事人打得起官司。四是立案调解更加有效。坚持调解与便民并重,通过简化诉讼程序、落实诉前财产保全措施、灵活调解方式缩短办案周期,降低当事人的诉讼成本。今年1-8月份,我院引调平均审理天数10.4天,调确平均审理天数2.84天。许多案件都是当天立案、当天调解、当天领取法律文书,最快的用时仅2个多小时。五是接待来访更加热情。在接待群众来访时坚持做到“四个―”,即让―条凳,送―杯茶,听―常话,带―张笑脸。同时,充分了解当事人所在地的风俗习惯,巧妙运用方言俗语,辩法析理,真正做到案结事了人和。 |