今年以来，我院民一庭进一步深化“调解优先”办案理念，不断加大调解力度，将调解贯穿于整个诉讼过程，力求案结事了，力促和谐稳定。截止2月，我院民一庭共受理各类案件143件，审结92件，其中调解撤诉81件，调撤率为88.05%，同比上升41.8个百分点。

一、营造氛围，全员促调解。新年伊始，民一庭就调解相关工作专门召开了庭务会，在总结上年经验的基础上，部署2011年调解工作，要求全庭干警不管是承办人还是书记员，所有人“齐上阵”，共同参与调解。每受理一案，大家就根据各自优势，从不同角度、不同层次，析法明理，依法促使当事人达成和解协议。

二、讲究方法，努力求调解。对于各类纠纷矛盾，全庭干警在调解前进行综合分析，找出主要矛盾，找准关键环节，讲究调解方式，针对婚姻家庭纠纷等具有人情关系的案件，利用当事人之间的感情因素进行耐心开导，用真情感化；针对系列案件中当事人往往抱成一团，共同进退的特点，或采取集中说服方法，或单独谈心交流，个个攻破；针对当事人对立情绪较大、矛盾尖锐的案件，面对面难以达成调解的情况，采取背对背的方式分别对双方进行调解，或通过电话联系，上门走访，让当事人缓解对立情绪，促使双方达成协议。